Hotline: 09678 834 302
📢 ৩হাজার টাকার বই অর্ডারে সারা বাংলাদেশে ফ্রি হোম ডেলিভারি!
গ্রন্থতরী

প্রাইভেসি পলিসি (গোপনীয়তা নীতি)

গ্রন্থতরী (Gronthotori.com)-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত নীতিমালা

১. আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

গ্রন্থতরী (Gronthotori.com)-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার বুকিং, কেনাকাটা এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার সময় আপনি যেসব তথ্য শেয়ার করেন, তা কিভাবে ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয়—তা স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো।

২. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

বই অর্ডার করার সময় বা রেজিস্ট্রেশনের জন্য আমরা কেবল প্রয়োজনীয় মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: গ্রাহকের নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ডেলিভারি করার ঠিকানা।
  • অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: আপনার ক্রয়কৃত বইয়ের তালিকা, পেমেন্ট মাধ্যম (ক্যাশ অন ডেলিভারি বা অনলাইন পেমেন্টের TrxID)।
  • অটোমেটেড তথ্য: ব্রাউজার কুকিজ ও আইপি অ্যাড্রেস যা ওয়েবসাইটের গতি ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।

৩. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

আপনার থেকে নেওয়া তথ্যসমূহ কেবল নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহৃত হয়:

  • অর্ডার দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ এবং কুরিয়ারের মাধ্যমে আপনার ঠিকানায় সঠিক সময়ে পার্সেল পৌঁছে দিতে।
  • অর্ডারের বর্তমান স্ট্যাটাস (ইনভয়েস বা ট্র্যাকিং তথ্য) আপডেট জানানো।
  • গ্রাহক সেবা বা কোনো অভিযোগের তাৎক্ষণিক সমাধান দিতে।
  • পাঠকের অভিজ্ঞতা ও ওয়েবসাইট সিকিউরিটি উন্নত করতে।

৪. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদাই নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বা ফোন নম্বর তৃতীয় কোনো ব্যক্তি বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। কেবল কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর নির্দিষ্ট কুরিয়ার এজেন্টের সাথে শেয়ার করা হয়।

৫. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার কার্ট (Cart) মনে রাখে এবং পুনরায় লগইন বা অর্ডারের সময় আপনার ব্রাউজিংকে সহজ ও দ্রুত করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন।

কোনো প্রশ্ন বা মতামত আছে?

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যাগ (০টি)

আপনার ব্যাগ এখন খালি।

বই দেখুন